DES AGENTS HAUTEMENT QUALIFIÉS AU SERVICE DE VOTRE TRANQUILLITÉ

Notre savoir-faire

Là où les généralistes essaient
UTSI met les moyens nécessaires.

Nous sommes convaincus que la présence humaine reste le moyen le plus efficace et dissuasif pour prévenir les intrusions, les squats, les dégradations et les vols.

Les rondes préventives et les interventions ciblées menées par des équipes professionnelles ont prouvé leur efficacité depuis des années, notamment au profit des immeubles HLM.

Intervention sur appel 7j/7
dans un délai de 45 minutes
(sauf force majeure)
Approche humaine :
dialogue et lien de
confiance
Expertise issue des
forces de l'État
Près de 50h de
formation par an
Encadrement renforcé :
1 chef sur le terrain pour
4 personnes
Des agents hautement qualifiés et encadrés
Les agents de l'UTSI sont des experts de la sûreté résidentielle. La plupart sont issus des forces de l’État, tels que la gendarmerie ou la police.
Avec un volume de formation annuel de près de 50 heures par agent et un encadrement resserré, l'UTSI se distingue par des standards supérieurs à ceux de la sécurité privée généraliste.
Un taux de réactivité optimal
Sur demande, une équipe est mobilisée et intervient sur site dans un délai de 45 minutes maximum (sauf cas de force majeure).
Nos agents agissent pour mettre fin aux nuisances sonores, évincer les personnes indésirables et, si nécessaire, remettre aux forces de l'ordre des auteurs d'infractions graves, après les avoir interpellés. Ils restent sur place jusqu’à la résolution complète du problème, garantissant un retour à la tranquillité des lieux.
Protection des vacants : une chaîne
logistique 100% internalisée
Zéro intermédiaire, zéro compromis. De la pose du matériel à la levée de doute 7j/7 via nos équipements, jusqu’à l’intervention sur site de nos agents de sûreté en cas d’intrusion, chaque étape est gérée directement par nos équipes.
Cette maîtrise totale garantit un service réactif, fiable et entièrement sous le contrôle de nos experts.
Une approche humaine et accessible
Le rôle de nos agents ne se limite pas à l’intervention : ils établissent un dialogue avec les résidents ou usagers pour mieux comprendre les problématiques et établir un lien de confiance.
Plus de 10 ans d'expérience dans la sécurité immobilière
Rémi Vincent et Fabien Morvan, à la tête de l’UTSI, ont bâti leur expertise en dirigeant un groupement de tranquillité résidentielle et en servant dans les forces de l’ordre.
Leurs méthodes éprouvées garantissent des interventions efficaces pour sécuriser immeubles et résidences.
En savoir plus sur notre organisation
Une réponse adaptée à chaque trouble
L'UTSI sécurise immeubles résidentiels, professionnels et vacants avec des solutions sur mesure.
Détecteurs, sirènes et générateurs de brouillard protègent les vacants, tandis que nos agents de sûreté, formés et réactifs, assurent la tranquillité des résidents.
Découvrir nos prestations
Nos équipes, encadrées par un chef sur le terrain, sont issues de services spécialisés ou de l’État. Chaque intervention ou ronde est menée avec rigueur : nous ne quittons jamais les lieux si le calme n'est pas rétabli.
Faire appel à UTSI

FAQ

Questions fréquentes

Que veut dire UTSI ?

L’UTSI, ou Unité de Tranquillité et de Sûreté de l’Immobilier, est une société de sécurité privée spécialisée dans un domaine à part : la sûreté des immeubles résidentiels et professionnels. Ce secteur spécifique repose sur un savoir-faire unique, issu de l’expertise de ses agents et de ses cadres. Loin des approches classiques, nous sommes dédiés à la protection et à la tranquillité des lieux de vie et de travail, grâce à des méthodes innovantes et adaptées aux besoins de l’immobilier moderne.

Est-ce que l’UTSI collabore avec les forces de l’ordre ?

Oui, nos agents interviennent dans le strict respect du cadre légal et collaborent avec les forces de l’ordre en cas de nécessité, notamment en transmettant les auteurs d’infractions graves, conformément à l’article 73 du Code de procédure pénale.

Comment se passe une intervention de l’UTSI ?

Lorsqu’un incident est signalé, nos agents interviennent rapidement et dans le respect du cadre légal, en utilisant, si nécessaire, les droits d’interpellation (article 73 du CPP) ou de légitime défense. Après avoir sécurisé les lieux, ils effectuent un contre-appel à la personne ayant signalé l’incident (sans la mettre en danger) et rédigent un compte-rendu détaillé transmis au client.

Quelle est la différence entre un agent de sécurité et un agent de sûreté de l’UTSI ?

Les agents de sûreté UTSI reçoivent une formation spécifique de 50 heures par an, axée sur le cadre juridique, le sens du service au public et la gestion des conflits. Leur mission ne se limite pas à la surveillance : ils s’assurent que chaque intervention rétablisse un climat de sérénité pour les usagers et les occupants.

Comment sont formés les agents UTSI ?

Nos agents suivent une formation annuelle de 50 heures couvrant le cadre juridique, les techniques de gestion de conflits et le sens du service au public. Cette formation est essentielle pour garantir leur efficacité et leur capacité à s’adapter aux situations spécifiques des environnements immobiliers.

Les agents UTSI sont-ils armés ?

Non, nos agents ne sont pas armés. Ils sont toutefois équipés de radios individuelles, de gilets de protection et d’une application mobile de pointe leur permettant de faire des comptes-rendus détaillés en temps réel.

Quel est le délai de réactivité de l’UTSI ?

Nos délais d’intervention sont d’environ 45 minutes, sauf cas de force majeure. La mutualisation de nos services à l’échelle d’un secteur réduit considérablement les temps d’intervention. Cependant, l’UTSI n’est pas un service d’urgence.

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